Le marketing RH peut vraiment faire une différence en matière de gestion des ressources humaines. Il s’agit d’un outil indispensable pour favoriser une expérience candidat ainsi qu’une expérience employé de haute qualité. Il permet de positionner l’entreprise comme un employeur de choix au moyen de diverses stratégies de marketing. En fait, le marketing RH permet d’attirer, d’engager et de retenir les talents.
Vous aimeriez créer un lien de confiance avec vos candidats potentiels dès l’étape du recrutement? Vous souhaiteriez que vos employés se sentent valorisés et motivés au quotidien? Le marketing RH est un allié de taille pour y parvenir! Laissez-nous vous en dire plus à ce sujet!
Il existe deux genres de marketing RH : interne et externe. Le premier représente l’ensemble des actions de communication menées au sein d’une organisation. Il a notamment pour but de favoriser le sentiment d’appartenance envers l’entreprise et de maintenir un climat de travail positif.
Le second englobe les activités de communication visant à faire briller votre organisation aux yeux de vos futurs employés. Nous pouvons penser, entre autres, aux campagnes de recrutement ou encore aux campagnes publicitaires.
Parce qu’il fait rayonner positivement votre entreprise auprès de vos employés actuels et futurs! Il vous permet ainsi d’attirer les personnes les plus qualifiées pour pourvoir vos postes vacants. Et de vous démarquer de vos concurrents.
Il faut également mentionner que le marketing RH est étroitement lié à la marque employeur. Une marque employeur forte vous aide à vous distinguer sur le marché du travail. Elle représente votre identité – votre personnalité unique. Elle doit interpeller vos employés et les candidats ciblés.
Mentionnons d’emblée que le marketing RH a le potentiel d’améliorer la satisfaction de vos employés. Il offre aussi d’excellents résultats en matière de recrutement. Mais quels sont ses autres avantages? Découvrez-en quelques-uns ci-dessous!
Votre marque employeur doit être au cœur de votre marketing RH. C’est pourquoi vous devez mettre de l’avant vos valeurs, votre mission et votre culture d’entreprise par le biais de vos communications. Cette cohérence entre votre discours et votre réalité augmentera la crédibilité de votre organisation. Elle vous permettra d’attirer les gens qui correspondent réellement à l’essence de votre entreprise. Vous pourrez ainsi créer des liens authentiques avec vos candidats dès les premières interactions.
Une stratégie de marketing RH efficace transformera vos employés actuels et futurs en ambassadeurs de votre marque. Cela permettra d’améliorer votre réputation et de promouvoir un milieu de travail attrayant!
Avant d’aller plus loin, rappelons ce qu’est l’expérience candidat. Elle désigne ce qu’un candidat perçoit et ressent tout le long du processus de recrutement. Que ce soit à l’étape de la présentation de candidature ou de son intégration à l’entreprise, la personne doit se sentir écoutée et soutenue. Par exemple, il est recommandé de fournir un service téléphonique qui permet d’obtenir de l’aide en cas de difficulté lors du dépôt d’une candidature.
Une stratégie de marketing RH assure le bon déroulement de l’expérience candidat. Elle offre des chances accrues de trouver un candidat qui pourra s’épanouir pleinement, et à long terme, au sein de votre entreprise.
Les équipes motivées et épanouies sont plus productives, ce qui se traduit par une amélioration des performances globales de l’entreprise. Le marketing RH contribue donc à l’augmentation du volume d’affaires, des ventes et de la rentabilité.
De plus, une telle stratégie vous permettra d’atteindre rapidement vos objectifs d’embauche ainsi que d’économiser du temps et de l’argent!
La fidélisation des employés fait partie intégrante du marketing RH. Il est donc crucial de mettre en place diverses initiatives pour que vos employés se sentent valorisés. Voici quelques idées :
Ces actions concrètes démontreront votre engagement envers le bien-être de vos équipes. Elles les motiveront à participer au succès de votre organisation! N’oubliez pas de créer un canal de communication où vous pourrez transmettre vos messages de façon claire. Que ce soit par l’intermédiaire d’un intranet ou d’une plateforme personnalisée, vos communications internes doivent être cohérentes et compréhensibles.
Maintenant que vous connaissez les principaux avantages du marketing RH, vous avez sans doute envie d’en savoir plus sur son fonctionnement. Il comporte trois étapes clés : le diagnostic, la stratégie et la mise en œuvre. Avant de vous lancer au cœur de ce processus, il est important de rappeler que l’humain doit demeurer au centre de vos préoccupations.
Le marketing RH, c’est beaucoup plus qu’un plan à élaborer et à appliquer. Il s’agit d’une approche personnalisée qui vise à créer une relation de confiance avec chaque candidat et employé. C’est également un outil de choix pour vous aider à rendre votre entreprise plus attractive.
Voici donc les trois composantes essentielles du marketing RH.
Le diagnostic vous permet de cerner le positionnement employeur, c’est-à-dire l’essence de votre entreprise. Quelle est l’opinion de vos employés et de vos candidats à propos de votre organisation? Est-ce qu’ils s’y sentent en confiance et bien valorisés? Sont-ils fiers de travailler ou de postuler pour vous? Y a-t-il des commentaires positifs à propos de vos politiques salariales?
Pour récolter ces informations, vous devez procéder à une collecte de données. N’hésitez pas à effectuer des sondages ou à organiser des groupes de discussion. Planifiez des rencontres avec les dirigeants des autres services. Faites une analyse des indicateurs RH (taux de rétention, taux de roulement, ancienneté des employés, etc.). Ainsi, vous comprendrez l’identité de votre organisation en profondeur.
Vous choisirez ensuite ce que vous souhaitez mettre de l’avant. C’est ce qui vous permettra de vous démarquer de vos concurrents.
Votre positionnement employeur est maintenant déterminé. Vous devez ensuite concevoir un plan d’action pour adapter ou consolider vos pratiques en fonction des données recueillies. Ce plan vous permettra d’optimiser l’expérience employé et l’expérience candidat. Par exemple, il est possible que vous deviez réviser votre stratégie de rémunération ou votre processus de sélection et d’embauche.
Vos stratégies de communication devront sans doute également être revues. Pour ce faire, de nombreuses entreprises retiennent les services d’agences de communication-marketing. Ces agences ont une expertise de pointe qu’elles utilisent pour maximiser l’attractivité de votre entreprise.
Comme son nom l’indique, cette étape concerne la mise en œuvre de la stratégie. C’est à ce moment que vos actions se concrétisent. Par exemple, vous adoptez et publicisez vos nouvelles politiques auprès de vos employés. Ou vous élaborez et lancez vos campagnes de recrutement. Que ce soit à l’interne ou à l’externe, vos activités de marketing RH correspondent maintenant à ce que vous souhaitez mettre de l’avant.
Grâce à votre diagnostic et à votre plan d’action, vous avez su créer des messages cohérents et clairs. Bien sûr, il faut tout de même évaluer les résultats de votre stratégie régulièrement pour assurer un impact durable. Des modifications peuvent y être apportées au fil du temps.
Le marketing RH s’avère donc fort utile pour attirer les meilleurs talents au sein de votre organisation. Si vous avez besoin d’un coup de pouce, vous pouvez compter sur l’équipe d’Hélios. Nous plaçons l’humain au cœur de notre approche et nous mettons tout en œuvre pour que vous deveniez un employeur de choix!
N’hésitez pas à communiquer avec nous!
Christian Dumont se spécialise en marketing RH, en intelligence artificielle et en mentorat d’entreprises. Il offre un accompagnement dans l’optimisation des pratiques, la restructuration ou encore l’augmentation de l’efficacité des processus.
Ce qui le distingue? Une détermination inébranlable! Il ne recule devant aucun défi.
Il est aussi reconnu pour sa grande capacité à communiquer efficacement, il modifie aisément son discours en fonction de publics variés, ce qui favorise ainsi l’engagement et les échanges lors des formations qu’il donne. De plus, il s’adapte rapidement face à l’évolution constante du secteur numérique.
Diplômée en sociologie et forte de 25 ans d’expérience dans le domaine de l’analyse de marché, Nathalie Gervaisot est une experte de son domaine. Elle travaille comme consultante auprès des clients d’Hélios, qu’elle accompagne dans l’étude et l’analyse de leur marché ainsi que la viabilité de leurs produits ou services.
Avant de s’installer au Québec il y a 12 ans, elle a fondé et dirigé son propre institut de sondages, où elle a acquis une solide expertise. Maintenant en sol québécois, elle travaille à son compte auprès d’un éventail très diversifié de clients. Nathalie contribue à transformer une opportunité en réussite!
Diplômée en communication sociale et en secrétariat, Pénélope Courchesne a un parcours riche et éclectique combinant des expériences en communication, en événementiel, en rédaction et en soutien administratif. Depuis maintenant quatre ans, elle met son expertise au service des entrepreneurs et des entreprises en tant que rédactrice pigiste.
Spécialisée dans la rédaction de plans d’affaires et de demandes de subventions, Pénélope excelle dans la transformation des idées en projets concrets. Passionnée par la découverte des histoires et des personnes derrière chacune des entreprises avec lesquelles elle travaille, elle se distingue par son approche humaine, ce qui crée des collaborations inspirantes!
Diplômée en sciences comptables de l’Université du Québec à Chicoutimi en 2021, Isabelle Morin se spécialise dans l’accompagnement d’entreprises en croissance, comme Hélios.
Forte d’une expérience diversifiée en comptabilité dans des secteurs tels que la fonderie, la scierie, la production de bétail à grande échelle et la fabrication de produits sanitaires, Isabelle maîtrise l’analyse des résultats financiers ainsi que la gestion des plans comptables, des budgets et des inventaires. Elle excelle également dans la création de fichiers Excel complexes pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.
Après des études en communication et en administration publique, a choisi de se spécialiser dans le domaine passionnant des relations publiques. Ce qu’elle apprécie particulièrement dans son métier, c’est la rapidité avec laquelle les projets évoluent, l’énergie constante que cela demande et l’adrénaline qui accompagne chaque défi.
Mais ce qu’elle préfère, c’est faire de bons pitchs à son réseau de contacts pour faire briller le client!
Titulaire d’une maîtrise en communication digitale de l’European Communication School de Paris et d’un baccalauréat en stratégie d’entreprise, Marie cumule 10 ans d’expérience au sein d’agences de publicité et d’organisations privées ou publiques.
Elle a construit son expérience autour de la stratégie et du conseil aux entreprises (stratégie d’affaires, stratégie de communication et marketing, marketing produit, communication interne) ainsi qu’en gestion des projets Web, imprimés et événementiels.
Désormais consultante indépendante, elle met son expertise au service des entrepreneurs pour les accompagner dans leurs stratégies d’affaires.
Ses secteurs de prédilection? Les organismes de bienfaisance, l’éducation, les technologies, les agences de publicité, la reprise d’entreprise, les conseils en philanthropie, les arts et la culture.
Diplômée de l’Université du Québec en Outaouais en traduction et rédaction, Valérie œuvre dans le domaine de la révision linguistique depuis près de 15 ans. En 2017, elle obtient le titre de réviseure agréée après avoir réussi avec brio l’examen général du Programme d’agrément en révision linguistique de l’Association canadienne des réviseurs.
Valérie fait preuve d’une excellente capacité d’analyse, et sa rigueur n’a d’égale que sa polyvalence. En effet, elle révise des textes portant sur différents sujets et s’assure d’y apporter clarté et précision. Comme elle a un besoin naturel de toujours être en action, Valérie aime travailler sur plusieurs projets à la fois.
Auteure indépendante, elle a d’ailleurs publié son premier roman en janvier 2023.
Valérie La Salle. Valérie est une véritable « adjointe-née ». Elle baigne dans l’univers administratif depuis l’enfance grâce à sa mère, secrétaire juridique passionnée.
Forte de 23 ans d’expérience, Valérie met un point d’honneur à accomplir chaque tâche avec efficacité tout en faisant preuve d’une grande minutie.
Depuis une dizaine d’années, Théophile réalise des mandats à titre d’intégrateur Web et de stratège numérique auprès de différents clients. En 2020, il a obtenu une attestation d’études collégiales en coordination de commerce électronique. Il a également une formation en développement Web et multimédia.
Intéressé par le sport, la mise en forme, la technologie et la culture populaire, Théophile aime se surpasser dans tous ses domaines de prédilection. Son objectif consiste à s’améliorer continuellement et à demeurer à jour sur les meilleures pratiques qui contribuent à la réussite des entreprises en ligne. Comme il maîtrise avec brio l’aspect technique et le marketing du monde numérique, il peut comprendre avec facilité l’impact d’une bonne expérience client sur la performance marketing d’un site Web. Cela lui permet de développer des sites Web à succès.
Diplômée de l’Université du Québec à Trois-Rivières en traduction, Rachel est traductrice autonome généraliste depuis 2022. Présentement, elle concilie le travail et les études, car elle souhaite obtenir un diplôme d’études supérieures spécialisées en traduction. Rachel est aussi membre de l’Ordre des traducteurs, terminologues et interprètes agréés du Québec.
Dans tous ses mandats, Rachel fait preuve d’une rigueur exemplaire et d’un souci du détail irréprochable. Comme elle a œuvré dans le domaine de la santé, elle aimerait se spécialiser comme traductrice dans ce secteur. Durant ses temps libres, elle conjugue lecture, activités physiques et confection de cocktails. Ex-athlète de ski alpin, Rachel est entraîneuse d’une équipe de ski alpin provinciale.
Perrine Gruson est rédactrice et copywriter. Avec plus de 10 ans d’expérience comme journaliste en presse écrite, Perrine a affiné son art des mots pour devenir experte en rédaction persuasive.
Aujourd’hui, elle excelle dans la création de contenus qui transforment des idées en récits captivants et des messages en actions concrètes. Que ce soit pour des pages de vente percutantes ou des articles de blogue, Perrine s’assure que chaque mot compte.
Dès son arrivée au Québec, Nathalie étudie en programmation et obtient une attestation d’études collégiales dans ce domaine. Elle travaille à titre de programmeuse Web full-stack depuis maintenant sept ans. En fonction des besoins des clients, elle s’assure de les accompagner vers la réalisation de leurs objectifs numériques, le tout, de manière éthique et responsable.
Nathalie réside à Sherbrooke depuis trois ans et se plaît à découvrir cette région en compagnie de son mari et de son chien, son fidèle compagnon. Dans ses temps libres, elle aime s’informer sur les technologies les plus récentes, utiliser ses talents créatifs pour faire de l’artisanat et se divertir grâce aux jeux vidéo.
Le graphisme est une seconde nature pour Lison, graphiste aguerrie depuis plus de 20 ans. Elle le pratique depuis toujours et il n’a plus de secret pour elle.
Après avoir travaillé sur des projets imprimés et Web pour plusieurs caisses Desjardins ainsi que pour le magazine La voix du succès, elle s’est orientée vers la gestion de projets (sans délaisser le design) et elle est désormais, depuis 2012, à la tête de sa propre entreprise de design. Grâce à ses expériences de graphiste pigiste pour Infopresse et pour le 24h Tremblant, son graphisme est devenu tout terrain et engagé.
Investie, dynamique et disponible, elle saura se connecter à vos idées pour vous aider à les inventer et à les réaliser.
Dynamique, passionnée et professionnelle, Karine pratique le graphisme depuis plus de 10 ans. Avec le temps, cette autodidacte colorée, maman de deux enfants et accro à Creative Cloud, a su se frayer un chemin, se forger une expérience et se bâtir une réputation dans l’univers du graphisme. Elle nous accompagne au quotidien dans la création de logos, de visuels pour les réseaux sociaux, d’éléments de design Web, et bien plus encore!
Elle réussit avec brio à proposer des visuels uniques pour appuyer les messages de nos clients grâce à son brin de folie créatif et à ses idées incroyables.
Animée depuis toujours par la puissance des mots, Frédérique-Genny Tognini a étudié en lettres d’abord en anglais, pour se tourner vers la rédaction professionnelle, notamment la rédaction persuasive.
Entrepreneure multipotentielle, ses terrains de jeux favoris sont diversifiés. Elle est la plume aiguisée et la traductrice de nombreux articles de blogue et infolettres et l’oeil de lynx qui adore réviser à peu près tout ce qui s’écrit. Une autre de ses grandes passions est l’enseignement.
Quand elle ne travaille pas, elle met sa casquette d’autrice (roman, nouvelles, essais, récits), dévore la littérature du monde, dessine et peint: bref, la création, c’est son truc!
Designer graphique chevronnée, Émilie cumule plus de 11 années d’expérience dans son domaine. Après avoir terminé un DEC-BAC en 2011 dans le cadre du profil entrepreneurial, elle est devenue pigiste et a travaillé au sein des agences les plus renommées dans la ville de Québec.
Avec un énorme souci du détail, une créativité sans fin, une soif de toujours apprendre et d’évoluer, Émilie s’épanouit dans la création d’images de marque et le design UX. Ses domaines d’expertise sont la culture, les loisirs, la restauration, la politique, le bien-être, et plus encore!
Lorsqu’elle n’est pas devant son écran, on peut trouver Émilie dans les salons d’artisans, dans une salle de spectacle ou sur sa planche à pagaie.
Andrée-Anne travaille dans le domaine du journalisme, des communications et de la rédaction depuis 2006.
Diplômée en art et technologie des médias du Cégep de Jonquière, elle est également diplômée en sciences politiques et en science de l’éducation de l’Université Laval, en plus d’avoir suivi des formations spécialisées en gestion et communication de crise et en gestion de projets toujours à l’Université Laval.
La rédaction, les relations de presse et la gestion de crise sont les spécialisations de la communication qu’elle affectionne particulièrement.
Diplômée de l’Université Laval en langue française et rédaction professionnelle, Catherine a une vocation pour l’écriture. Rédactrice à la pige, elle met ses talents créatifs ainsi que sa plume d’exception au service de différents projets stimulants de rédaction Web.
Depuis 2020, Catherine accompagne Hélios au quotidien dans la rédaction de contenus de sites Web, d’articles de blogue, de publications pour les médias sociaux, de textes publicitaires, d’infolettres, etc. Elle sait s’adapter au style souhaité par le client tout en proposant des contenus uniques et originaux.
Catherine est également auteure; elle a publié deux romans de fiction aux Éditions 100 façons en 2021 et en 2022.
Spécialiste en communication-marketing et fondatrice d’Hélios, Cynthia est une entrepreneure dévouée à ses clients. Elle met aussi un point d’honneur à soutenir ses collaborateurs.
Diplômée de l’Université Laval, elle passe plusieurs années à élaborer un concept d’entreprise afin de pallier le manque de ressources auquel se heurtent des organisations ayant la volonté de faire la différence dans leur communauté.
L’entrepreneuriat a toujours été dans la vision de Cynthia, et ce, depuis son plus jeune âge. En 2012, alors âgée d’à peine 18 ans, elle avait déjà « designé » la première version du logo d’Hélios!
Son agence, elle l’a toujours envisagée comme une équipe pluridisciplinaire. C’est chose faite, car, aujourd’hui, Hélios est une « agence » qui se veut davantage un regroupement de collaborateurs travaillant aux quatre coins du Québec.
Dans ses temps libres, Cynthia se passionne pour toutes les formes d’arts, notamment la musique, les arts visuels et le cinéma. Cette passion lui permet d’apporter une touche créative à tous vos projets!
