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Cybersécurité – Protégez vos données avant qu’il ne soit trop tard

Dans un monde où tout est connecté, la cybersécurité est désormais une priorité pour l’ensemble des entreprises, quel que soit leur secteur. Avec la montée des cyberattaques et l’apparition de nouvelles lois comme la Loi 25, il est crucial de savoir comment protéger efficacement ses données tout en respectant les obligations légales.

Mais en quoi consiste réellement la cybersécurité, et quels sont les risques qu’elle vous permet d’éviter pour votre entreprise? Cet article explore les menaces les plus courantes, les bonnes pratiques à suivre et l’importance de la Loi 25 en matière de protection des renseignements personnels.

La cybersécurité, c’est quoi?

La cybersécurité regroupe l’ensemble des mesures mises en place pour protéger les systèmes, les réseaux et les données contre les attaques malveillantes. Elle vise à empêcher les accès non autorisés, le vol de données et, surtout, à surveiller les failles de sécurité dans le but de fermer la porte aux cybercriminels.

En 2024, avec l’accélération de la transformation numérique, les cyberattaques sont de plus en plus sophistiquées. Une seule faille peut causer des pertes financières énormes et ternir la réputation d’une entreprise.

Comment fonctionne la cybersécurité?

La cybersécurité repose sur trois piliers : les personnes, les processus et un ensemble de technologies. Vos équipes, en adoptant une culture de cybersécurité, deviennent votre première ligne de défense. Vos processus sont ensuite adaptés pour intégrer la sécurité à chaque étape. Enfin, en cybersécurité, la technologie est constamment surveillée et renforcée contre les menaces et les attaques malveillantes. Pour ce faire, on emploie des pare-feu, des antivirus, des systèmes de détection des intrusions et le cryptage de données.

Cependant, ces outils ne suffisent pas. Il est indispensable de mettre en place des politiques internes rigoureuses et d’offrir régulièrement aux employés des formations pour les sensibiliser aux risques.

Les principales menaces actuelles

Voici quelques-unes des menaces les plus courantes auxquelles vous devez vous préparer :

Hameçonnage (phishing)

Le hameçonnage, ou phishing, est une méthode par laquelle les attaquants envoient des courriels frauduleux en se faisant passer pour des entités légitimes. Ils incitent ainsi les destinataires à fournir des informations sensibles. Il est essentiel de sensibiliser vos employés à ces tentatives.

Site Web compromis

Certains sites Web qui paraissent inoffensifs à première vue sont en réalité des outils pour les cybercriminels. Ils peuvent alors voler vos informations personnelles ou installer des logiciels malveillants dans votre système à votre insu.

Rançongiciels (ransomware)

Les rançongiciels, ou ransomwares, bloquent l’accès à vos systèmes et à vos données et exigent un paiement en échange de leur récupération. Ce type d’attaque peut paralyser une entreprise. C’est pourquoi la mise en place de sauvegardes régulières est essentielle pour en limiter les conséquences. Il est aussi crucial de structurer vos données pour mieux protéger les plus sensibles, car seules certaines d’entre elles sont essentielles pour relancer rapidement vos opérations après une cyberattaque.

Fraudes en ligne et vols d’identité

Les fraudeurs peuvent accéder à des informations personnelles et les utiliser pour commettre des fraudes. Une vigilance constante des activités suspectes et l’utilisation de mots de passe sécurisés sont essentielles pour en limiter les risques.

Attaques DDoS

Ces attaques, dites attaques en déni de service distribué (distributed denial of service) surchargent un système ou un réseau, ce qui le rend indisponible. Les entreprises doivent se préparer à ce type d’attaque, qui peut causer des pertes financières significatives.

Les bonnes pratiques pour se protéger

Voici quelques bonnes pratiques que vous pouvez adopter pour protéger votre entreprise :

  • Authentification à deux facteurs (2FA)  – Renforcez la sécurité de vos comptes avec une étape de vérification supplémentaire.
  • Mise à jour des logiciels et des pilotes manufacturiers  – Assurez-vous de maintenir vos systèmes à jour. Il est également essentiel de revoir sur une base régulière l’infrastructure de votre site Web. Découvrez ici à quelle fréquence vous devriez faire une refonte de votre site web pour en optimiser la sécurité et les performances en ligne.
  • Gestion des mots de passe  – Utilisez des gestionnaires de mots de passe pour créer et stocker des mots de passe complexes.
  • Point important  – Assurez-vous de ne pas réutiliser le même mot de passe pour différents services!
  • Sensibilisation des employés  – Formez vos employés sur les risques pour gagner en sécurité informatique.

La Loi 25 et la cybersécurité

La Loi 25, adoptée au Québec, impose de nouvelles obligations aux entreprises concernant la protection des données personnelles. Elle est entrée en vigueur par étapes au cours des trois dernières années, jusqu’à sa pleine application à la fin du mois de septembre 2024.

Qu’est-ce que la Loi 25?

La Loi modernisant des dispositions législatives en matière de la protection des renseignements personnels, également connue sous l’appellation de Loi 25, oblige les entreprises à désigner une personne responsable de la protection des données, à évaluer les risques liés à la collecte de données personnelles et à notifier les incidents de sécurité.

La Commission d’accès à l’information du Québec est l’organisme responsable de surveiller l’application de la Loi 25. En cas de non-respect, la Commission peut imposer des sanctions importantes s’élevant jusqu’à 25 millions de dollars ou 4 % du chiffre d’affaires mondial de l’entreprise en défaut. Il est important de noter que ce non-respect pourrait entraîner une brèche de sécurité, laquelle, si elle n’est pas signalée à la Commission, pourrait entraîner des sanctions.

Comment se conformer à la Loi 25?

Les entreprises doivent mettre en place des politiques internes, former leurs employés et utiliser des technologies adaptées pour sécuriser les données. Elles doivent également signaler rapidement tout incident de sécurité pouvant affecter les données personnelles.

Pourquoi investir dans la cybersécurité aujourd’hui?

Investir dans la cybersécurité est devenu une nécessité vitale pour les entreprises. Une cyberattaque peut entraîner des pertes de données massives, une perte de confiance de la clientèle et des coûts financiers importants. Beaucoup d’entreprises ne sont pas prêtes à affronter une telle menace, qui perturberait grandement leurs opérations.

Au-delà de la sécurité, un nouveau paradigme de gestion des données s’impose également. Toutes les données liées à un client doivent être facilement retraçables, identifiables et, dans certains cas, effaçables à la demande. La complexité augmente avec les lois en vigueur, qui exigent parfois de conserver des données, comme les informations financières, pendant sept ans. Prenons l’exemple d’une entreprise de 100 employés avec 10 ans d’historique de données à retracer concernant les employés, passés et présents : le défi est immense. De plus, les processus internes doivent être réécrits pour garantir que la traçabilité des données est assurée dès leur réception ou leur création.

Protéger ses données, former ses employés et utiliser des outils de sécurité adaptés ne sont plus des options, mais des nécessités pour assurer la pérennité de votre entreprise.

L’importance de la communication en cybersécurité

La communication est un aspect clé de la cybersécurité, en particulier lorsqu’il s’agit de gérer une crise après une cyberattaque.

Communication de crise

En cas de cyberattaque, il est crucial de communiquer rapidement avec vos clients. Pour mieux comprendre comment gérer la communication en période de crise, découvrez comment les relations publiques peuvent vous aider à surmonter une crise en entreprise. Par exemple, expliquer ce qui s’est passé et préciser les mesures prises pour résoudre la situation réduira grandement les frustrations et les inquiétudes de votre clientèle.

Sensibilisation et prévention

Une communication proactive et préventive aide à sensibiliser vos clients et vos employés aux meilleures pratiques.

Pour les experts, le principal obstacle à une cybersécurité efficace n’est pas le budget, mais plutôt le manque d’attention accordée à ce sujet. Les conseils d’administration, les propriétaires et les gestionnaires devraient être les premiers à susciter l’intérêt envers la cybersécurité et à en créer une véritable culture. Une fois cette culture bien ancrée, elle pourra inspirer l’ensemble des employés. Des approches ludiques, comme celles proposées par des plateformes qui forment les employés sur la façon de reconnaître et d’éviter les cybermenaces grâce à des simulations d’attaques et à des programmes interactifs, peuvent sensibiliser et engager les équipes de manière proactive.

Envie d’en savoir plus sur le sujet? Les 29 et 30 octobre prochains, le Forum InCyber se tiendra au Palais des congrès de Montréal. Cet événement majeur réunira experts et professionnels, comme Indominus Sécurité, autour des enjeux actuels de la cybersécurité, sous le thème « La cybersécurité à l’ère de l’IA ».

 

Avec l’augmentation des cyberattaques et la mise en place de la Loi 25, il est impératif de renforcer vos mesures de cybersécurité. Chez Hélios, nous vous accompagnons dans la mise en place de stratégies efficaces et conformes à la Loi 25 pour augmenter la cybersécurité de votre entreprise.

Alors, n’hésitez pas à nous contacter!

Christian Dumont

Christian Dumont

Expert en marketing RH et en mentorat d’entreprises

Christian Dumont se spécialise en marketing RH, en intelligence artificielle et en mentorat d’entreprises. Il offre un accompagnement dans l’optimisation des pratiques, la restructuration ou encore l’augmentation de l’efficacité des processus.

Ce qui le distingue? Une détermination inébranlable! Il ne recule devant aucun défi.
Il est aussi reconnu pour sa grande capacité à communiquer efficacement, il modifie aisément son discours en fonction de publics variés, ce qui favorise ainsi l’engagement et les échanges lors des formations qu’il donne. De plus, il s’adapte rapidement face à l’évolution constante du secteur numérique.

Nathalie Gervaisot

Nathalie Gervaisot

Directrice des études marketing

Diplômée en sociologie et forte de 25 ans d’expérience dans le domaine de l’analyse de marché, Nathalie Gervaisot est une experte de son domaine. Elle travaille comme consultante auprès des clients d’Hélios, qu’elle accompagne dans l’étude et l’analyse de leur marché ainsi que la viabilité de leurs produits ou services.

Avant de s’installer au Québec il y a 12 ans, elle a fondé et dirigé son propre institut de sondages, où elle a acquis une solide expertise. Maintenant en sol québécois, elle travaille à son compte auprès d’un éventail très diversifié de clients. Nathalie contribue à transformer une opportunité en réussite!

Hélios - Photo et vidéo

Gabrielle-Émilie Audet

Réviseure
Avec un parcours riche et varié touchant les langues, la sociologie, le développement international, les sciences naturelles, le design d’intérieur, l’ébénisterie et la traduction, Gabrielle-Émilie Audet est une véritable touche-à-tout! Sa curiosité intellectuelle et sa grande précision font d’elle une réviseure hors pair, un atout dans l’équipe multidisciplinaire d’Hélios. Fait intéressant sur Gabrielle-Émilie : en plus de son expérience variée, citée plus haut, elle est également entraîneuse professionnelle!
Pénélope Courchesne

Pénélope Courchesne

Rédactrice

Diplômée en communication sociale et en secrétariat, Pénélope Courchesne a un parcours riche et éclectique combinant des expériences en communication, en événementiel, en rédaction et en soutien administratif. Depuis maintenant quatre ans, elle met son expertise au service des entrepreneurs et des entreprises en tant que rédactrice pigiste.

Spécialisée dans la rédaction de plans d’affaires et de demandes de subventions, Pénélope excelle dans la transformation des idées en projets concrets. Passionnée par la découverte des histoires et des personnes derrière chacune des entreprises avec lesquelles elle travaille, elle se distingue par son approche humaine, ce qui crée des collaborations inspirantes!

Véronique Bilodeau

Véronique Bilodeau

Spécialiste en marketing numérique
Diplômée en communication et en relations publiques de l’Université du Québec à Montréal, Véronique Bilodeau travaille à son compte depuis 2021 dans le marketing numérique (publicité Web, réseaux sociaux, rédaction SEO) après avoir travaillé comme responsable des communications au sein d’une agence de spectacles. Ce qui la distingue, c’est sa créativité débordante et son approche humaine. Pour elle, le marketing numérique est une aventure où l’imagination joue un rôle clé et où la créativité entre en jeu pour toucher le public cible! Fait intéressant, en parallèle, Véronique mène une carrière d’autrice-compositrice-interprète.
Isabelle Morin

Isabelle Morin

Comptable

Diplômée en sciences comptables de l’Université du Québec à Chicoutimi en 2021, Isabelle Morin se spécialise dans l’accompagnement d’entreprises en croissance, comme Hélios.

Forte d’une expérience diversifiée en comptabilité dans des secteurs tels que la fonderie, la scierie, la production de bétail à grande échelle et la fabrication de produits sanitaires, Isabelle maîtrise l’analyse des résultats financiers ainsi que la gestion des plans comptables, des budgets et des inventaires. Elle excelle également dans la création de fichiers Excel complexes pour répondre aux besoins spécifiques des entreprises.

Noémie Goulet

Noémie Goulet

Experte en relations publiques

Après des études en communication et en administration publique, a choisi de se spécialiser dans le domaine passionnant des relations publiques. Ce qu’elle apprécie particulièrement dans son métier, c’est la rapidité avec laquelle les projets évoluent, l’énergie constante que cela demande et l’adrénaline qui accompagne chaque défi.

Mais ce qu’elle préfère, c’est faire de bons pitchs à son réseau de contacts pour faire briller le client!

Marie Harou

Marie Harou

Stratège spécialisée en communication-marketing

Titulaire d’une maîtrise en communication digitale de l’European Communication School de Paris et d’un baccalauréat en stratégie d’entreprise, Marie cumule 10 ans d’expérience au sein d’agences de publicité et d’organisations privées ou publiques.

Elle a construit son expérience autour de la stratégie et du conseil aux entreprises (stratégie d’affaires, stratégie de communication et marketing, marketing produit, communication interne) ainsi qu’en gestion des projets Web, imprimés et événementiels.

Désormais consultante indépendante, elle met son expertise au service des entrepreneurs pour les accompagner dans leurs stratégies d’affaires.

Ses secteurs de prédilection? Les organismes de bienfaisance, l’éducation, les technologies, les agences de publicité, la reprise d’entreprise, les conseils en philanthropie, les arts et la culture.

Valérie-Myriam Manseau

Valérie-Myriam Manseau

Réviseure agréée

Diplômée de l’Université du Québec en Outaouais en traduction et rédaction, Valérie œuvre dans le domaine de la révision linguistique depuis près de 15 ans. En 2017, elle obtient le titre de réviseure agréée après avoir réussi avec brio l’examen général du Programme d’agrément en révision linguistique de l’Association canadienne des réviseurs.

Valérie fait preuve d’une excellente capacité d’analyse, et sa rigueur n’a d’égale que sa polyvalence. En effet, elle révise des textes portant sur différents sujets et s’assure d’y apporter clarté et précision. Comme elle a un besoin naturel de toujours être en action, Valérie aime travailler sur plusieurs projets à la fois.

Auteure indépendante, elle a d’ailleurs publié son premier roman en janvier 2023.

Valérie La Salle

Valérie La Salle

Adjointe-virtuelle

Valérie La Salle. Valérie est une véritable « adjointe-née ». Elle baigne dans l’univers administratif depuis l’enfance grâce à sa mère, secrétaire juridique passionnée.

Forte de 23 ans d’expérience, Valérie met un point d’honneur à accomplir chaque tâche avec efficacité tout en faisant preuve d’une grande minutie.

Theophile Nzungize

Theophile Nzungize

Intégrateur Web / Stratège numérique

Depuis une dizaine d’années, Théophile réalise des mandats à titre d’intégrateur Web et de stratège numérique auprès de différents clients. En 2020, il a obtenu une attestation d’études collégiales en coordination de commerce électronique. Il a également une formation en développement Web et multimédia.

Intéressé par le sport, la mise en forme, la technologie et la culture populaire, Théophile aime se surpasser dans tous ses domaines de prédilection. Son objectif consiste à s’améliorer continuellement et à demeurer à jour sur les meilleures pratiques qui contribuent à la réussite des entreprises en ligne. Comme il maîtrise avec brio l’aspect technique et le marketing du monde numérique, il peut comprendre avec facilité l’impact d’une bonne expérience client sur la performance marketing d’un site Web. Cela lui permet de développer des sites Web à succès.

Rachel Bouchard

Rachel Bouchard

Traductrice agréée

Diplômée de l’Université du Québec à Trois-Rivières en traduction, Rachel est traductrice autonome généraliste depuis 2022. Présentement, elle concilie le travail et les études, car elle souhaite obtenir un diplôme d’études supérieures spécialisées en traduction. Rachel est aussi membre de l’Ordre des traducteurs, terminologues et interprètes agréés du Québec.

Dans tous ses mandats, Rachel fait preuve d’une rigueur exemplaire et d’un souci du détail irréprochable. Comme elle a œuvré dans le domaine de la santé, elle aimerait se spécialiser comme traductrice dans ce secteur. Durant ses temps libres, elle conjugue lecture, activités physiques et confection de cocktails. Ex-athlète de ski alpin, Rachel est entraîneuse d’une équipe de ski alpin provinciale.

Perrine Gruson

Perrine Gruson

Rédactrice

Perrine Gruson est rédactrice et copywriter. Avec plus de 10 ans d’expérience comme journaliste en presse écrite, Perrine a affiné son art des mots pour devenir experte en rédaction persuasive.

Aujourd’hui, elle excelle dans la création de contenus qui transforment des idées en récits captivants et des messages en actions concrètes. Que ce soit pour des pages de vente percutantes ou des articles de blogue, Perrine s’assure que chaque mot compte.

Nathalie Labenne

Nathalie Labenne

Programmeuse Web full-stack

Dès son arrivée au Québec, Nathalie étudie en programmation et obtient une attestation d’études collégiales dans ce domaine. Elle travaille à titre de programmeuse Web full-stack depuis maintenant sept ans. En fonction des besoins des clients, elle s’assure de les accompagner vers la réalisation de leurs objectifs numériques, le tout, de manière éthique et responsable.

Nathalie réside à Sherbrooke depuis trois ans et se plaît à découvrir cette région en compagnie de son mari et de son chien, son fidèle compagnon. Dans ses temps libres, elle aime s’informer sur les technologies les plus récentes, utiliser ses talents créatifs pour faire de l’artisanat et se divertir grâce aux jeux vidéo.

Lison Minville

Lison Minville

Graphiste

Le graphisme est une seconde nature pour Lison, graphiste aguerrie depuis plus de 20 ans. Elle le pratique depuis toujours et il n’a plus de secret pour elle.

Après avoir travaillé sur des projets imprimés et Web pour plusieurs caisses Desjardins ainsi que pour le magazine La voix du succès, elle s’est orientée vers la gestion de projets (sans délaisser le design) et elle est désormais, depuis 2012, à la tête de sa propre entreprise de design. Grâce à ses expériences de graphiste pigiste pour Infopresse et pour le 24h Tremblant, son graphisme est devenu tout terrain et engagé.

Investie, dynamique et disponible, elle saura se connecter à vos idées pour vous aider à les inventer et à les réaliser.

Karine Perreault

Karine Perreault

Graphiste

Dynamique, passionnée et professionnelle, Karine pratique le graphisme depuis plus de 10 ans. Avec le temps, cette autodidacte colorée, maman de deux enfants et accro à Creative Cloud, a su se frayer un chemin, se forger une expérience et se bâtir une réputation dans l’univers du graphisme. Elle nous accompagne au quotidien dans la création de logos, de visuels pour les réseaux sociaux, d’éléments de design Web, et bien plus encore!

Elle réussit avec brio à proposer des visuels uniques pour appuyer les messages de nos clients grâce à son brin de folie créatif et à ses idées incroyables.

Frédérique-Genny Tognini

Frédérique-Genny Tognini

Rédactrice - Copywriter - Rédactrice Web SEO

Animée depuis toujours par la puissance des mots, Frédérique-Genny Tognini a étudié en lettres d’abord en anglais, pour se tourner vers la rédaction professionnelle, notamment la rédaction persuasive.

Entrepreneure multipotentielle, ses terrains de jeux favoris sont diversifiés. Elle est la plume aiguisée et la traductrice de nombreux articles de blogue et infolettres et l’oeil de lynx qui adore réviser à peu près tout ce qui s’écrit. Une autre de ses grandes passions est l’enseignement.

Quand elle ne travaille pas, elle met sa casquette d’autrice (roman, nouvelles, essais, récits), dévore la littérature du monde, dessine et peint: bref, la création, c’est son truc!

Émilie Bergeron

Émilie Bergeron

Designer graphique

Designer graphique chevronnée, Émilie cumule plus de 11 années d’expérience dans son domaine. Après avoir terminé un DEC-BAC en 2011 dans le cadre du profil entrepreneurial, elle est devenue pigiste et a travaillé au sein des agences les plus renommées dans la ville de Québec.

Avec un énorme souci du détail, une créativité sans fin, une soif de toujours apprendre et d’évoluer, Émilie s’épanouit dans la création d’images de marque et le design UX. Ses domaines d’expertise sont la culture, les loisirs, la restauration, la politique, le bien-être, et plus encore!

Lorsqu’elle n’est pas devant son écran, on peut trouver Émilie dans les salons d’artisans, dans une salle de spectacle ou sur sa planche à pagaie.

Andrée-Anne Trudel

Andrée-Anne Trudel

Rédactrice

Andrée-Anne travaille dans le domaine du journalisme, des communications et de la rédaction depuis 2006.

Diplômée en art et technologie des médias du Cégep de Jonquière, elle est également diplômée en sciences politiques et en science de l’éducation de l’Université Laval, en plus d’avoir suivi des formations spécialisées en gestion et communication de crise et en gestion de projets toujours à l’Université Laval.

La rédaction, les relations de presse et la gestion de crise sont les spécialisations de la communication qu’elle affectionne particulièrement.

Catherine Marmen

Catherine Marmen

Rédactrice

Diplômée de l’Université Laval en langue française et rédaction professionnelle, Catherine a une vocation pour l’écriture. Rédactrice à la pige, elle met ses talents créatifs ainsi que sa plume d’exception au service de différents projets stimulants de rédaction Web.

Depuis 2020, Catherine accompagne Hélios au quotidien dans la rédaction de contenus de sites Web, d’articles de blogue, de publications pour les médias sociaux, de textes publicitaires, d’infolettres, etc. Elle sait s’adapter au style souhaité par le client tout en proposant des contenus uniques et originaux.

Catherine est également auteure; elle a publié deux romans de fiction aux Éditions 100 façons en 2021 et en 2022.

Cynthia Hamel-Gamache

Cynthia Hamel-Gamache

Présidente-fondatrice

Spécialiste en communication-marketing et fondatrice d’Hélios, Cynthia est une entrepreneure dévouée à ses clients. Elle met aussi un point d’honneur à soutenir ses collaborateurs.

Diplômée de l’Université Laval, elle passe plusieurs années à élaborer un concept d’entreprise afin de pallier le manque de ressources auquel se heurtent des organisations ayant la volonté de faire la différence dans leur communauté.

L’entrepreneuriat a toujours été dans la vision de Cynthia, et ce, depuis son plus jeune âge. En 2012, alors âgée d’à peine 18 ans, elle avait déjà « designé » la première version du logo d’Hélios!

Son agence, elle l’a toujours envisagée comme une équipe pluridisciplinaire. C’est chose faite, car, aujourd’hui, Hélios est une « agence » qui se veut davantage un regroupement de collaborateurs travaillant aux quatre coins du Québec.

Dans ses temps libres, Cynthia se passionne pour toutes les formes d’arts, notamment la musique, les arts visuels et le cinéma. Cette passion lui permet d’apporter une touche créative à tous vos projets!